Filer försvinner och backupen var aldrig kontrollerad
Vi hjälper er sätta upp backup och kontrollera att återställning fungerar i praktiken.
Lokal IT-partner för småföretag
IT-problem blir dyra innan någon märker dem.
Vaktio hjälper småföretag i Karlshamn när vardags-IT börjar kosta pengar: e-post som inte får kapas, gamla konton som måste bort, backup som måste gå att återställa, Wi‑Fi som ska fungera och datorer som ska vara redo för arbete.
E-post & konton
Backup & återställning
Anställda börjar/slutar
Wi‑Fi & nätverk
Akut IT-stopp
Det som kostar pengar
IT-kaos syns ofta först när det redan gör ont.
Företag bryr sig inte om IT-termer. De bryr sig om att kunna fakturera, svara kunder, hitta filer, starta datorer och veta att rätt personer har rätt åtkomst.
Nya och gamla användare har fel behörigheter
Vi går igenom konton, adminrättigheter och grundläggande åtkomst i Microsoft 365.
Lösenord skyddar affärskritisk e-post
Vi hjälper er aktivera och strukturera MFA där det gör störst skillnad.
Wi‑Fi fungerar “oftast”, tills det stör kunder eller personal
Vi hjälper med router, mesh, täckning, gästnät och säkrare nätverksstruktur.
Ingen vet vad som finns, vem som äger vad eller hur allt hänger ihop
Vi dokumenterar det viktigaste så att ni slipper börja från noll varje gång något händer.
Support behövs nu, inte om tre veckor
Vi erbjuder lokal hjälp, tydlig prioritering och rimliga förväntningar utan stora bindande avtal.
Starta här
IT-riskkoll för småföretag.
En praktisk genomgång av de saker som brukar stoppa arbetet: e-post, konton, backup, datorer, Wi‑Fi och Microsoft 365. Ni får en kort, tydlig lista över vad som är kritiskt, viktigt och bra att fixa senare.
✓
E-post och kontonVem har åtkomst, vilka konton finns kvar och var finns onödiga risker?
✓
Anställda börjar och slutarPraktisk kontroll av onboarding/offboarding så gamla behörigheter inte lever vidare.
✓
Backup som går att användaVi ser var viktiga filer ligger och om det finns en rimlig väg tillbaka när något försvinner.
✓
Wi‑Fi och nätverk i lokalenKontroll av täckning, router, gästnät och sådant som stör personal eller kunder.
✓
Datorer som är redo för jobbÖversikt av datorer, uppdateringar, konton och enkel standard för nya enheter.
✓
Prioriterad riskrapportRisker sorterade efter vad som bör göras nu, snart och senare.
Tjänster
Tjänster byggda runt problem företag faktiskt känner.
Vi har skurit bort fluffet. Det här är tjänster för när e-post, konton, filer, datorer eller nätverk börjar hota arbetsdagen, faktureringen eller kundservicen.
E-post & konton som inte får kapas
E-post är ofta företagets huvudnyckel. Vi hjälper er få kontroll på konton, MFA, gamla användare och adminrättigheter.
- Microsoft 365-konton och adminroller
- MFA och grundläggande skydd
- Gamla eller onödiga konton bort
Backup som faktiskt går att återställa
Backup är inte värd mycket om ingen vet vad som sparas eller hur man får tillbaka filerna. Vi kontrollerar kedjan praktiskt.
- Var ligger viktiga filer?
- Återställningstest där det är möjligt
- Enkel rutin för när något går fel
När anställda börjar eller slutar
Nya personer behöver rätt åtkomst snabbt. Personer som slutar ska bort ordentligt. Här läcker småföretag ofta kontroll.
- Checklista för ny användare
- Stängning av gamla konton
- Rätt licenser, e-post och filåtkomst
Wi‑Fi som inte stoppar kassan, mötet eller kunden
För kontor, butik eller mottagning där nätverket måste fungera. Vi felsöker täckning, router, mesh och gästnät.
- Router, mesh och täckning
- Gästnät separat från interna enheter
- Felsökning på plats
Datorer som är redo för jobbet
Ny dator, ny mobil eller ny arbetsplats ska inte bli ett heldagsprojekt. Vi hjälper med setup, konton, e-post, filer och grundskydd.
- Ny dator eller mobil
- E-post, appar och filåtkomst
- Grundinställningar och dokumentation
Akut IT-stopp
När e-post, internet, dator, skrivare eller Microsoft 365 stoppar arbetet behöver ni någon som prioriterar, felsöker och säger vad som är nästa rimliga steg.
- På plats eller distans
- Felsökning och snabb prioritering
- Tydligt godkännande innan större åtgärder
Paket & startpriser
Köp en lösning på ett problem, inte en otydlig IT-timme.
Starta med det som gör mest ont: e-post och konton, backup, anställda som börjar/slutar, Wi‑Fi i lokalen eller akut stopp i vardagen.
IT-riskkoll för småföretag
För företag som vill veta var IT:n kan stoppa arbetet, läcka kontroll eller skapa dyrt strul.
4 900 kr
från, enligt överenskommen omfattning
- E-post, konton och backup
- Wi‑Fi, datorer och enkla rutiner
- Kort prioriterad åtgärdslista
E-post & kontostädning
För företag som vill få ordning på användare, gamla konton, MFA, adminroller och Microsoft 365-åtkomst.
3 900 kr
från, beroende på antal användare
- Gamla konton och licenser
- MFA och adminroller
- E-post och filåtkomst
Backup & Restore Test
För företag som vill veta om viktiga filer faktiskt går att få tillbaka innan en trasig dator eller raderad mapp gör testet åt dem.
2 900 kr
från, beroende på miljö
- Backup-kontroll
- Återställningstest där det är möjligt
- Förslag på bättre rutin
Börja/sluta-paket
För när en person börjar eller slutar och ni vill undvika konton, filer, e-post och behörigheter som hamnar fel.
1 900 kr
från per tillfälle
- Ny användare eller avslut
- E-post, licenser och åtkomst
- Enkel checklista för nästa gång
Office Wi‑Fi & Network Fix
För lokaler där nätverket är långsamt, instabilt eller dåligt separerat mellan gäster och intern utrustning.
1 795 kr
från / 2 tim, material kan tillkomma
- Router, mesh och täckning
- Gästnät och enklare separation
- Felsökning på plats
Akut IT-stopp
För konkreta problem med e-post, internet, dator, skrivare, konton eller Microsoft 365 när vardagen redan står still.
900 kr/tim
från, restid och material kan tillkomma
- Felsökning
- På plats eller distans
- Tydlig åtgärd innan större jobb
Alla priser är startpriser. Moms, restid, licenser och material kan tillkomma. Om uppdraget är större än startnivån får ni omfattning och pris innan arbete påbörjas.
Så arbetar vi
Från oro till åtgärdslista på ett sätt som går att förstå.
Vi börjar med problemet som gör ont, kontrollerar det viktigaste och rekommenderar bara åtgärder som faktiskt hjälper verksamheten.
1
Kort bedömning
Vi pratar 10 minuter om nuläge, problem och vad ni behöver hjälp med.
2
Kontroll
Vi tittar på e-post, konton, backup, datorer, Wi‑Fi eller det konkreta stoppet ni har.
3
Prioritering
Ni får en tydlig lista över vad som är kritiskt, viktigt och bra att göra senare.
4
Åtgärd
Vi hjälper er genomföra förbättringar efter godkännande och enligt tydlig omfattning.
Trygghet
Vaktio ska kännas lokalt, tydligt och säkert.
IT-hjälp handlar om förtroende. Därför arbetar vi med tydlig omfattning, godkännande innan större ändringar och respektfull hantering av e-post, konton, filer och företagsinformation.
Vi säljer inte mystik. Vi förklarar vad som är fel, vad det innebär och vad som bör göras.
Större åtgärder, inköp eller ändringar görs först efter att ni förstår vad som ska göras.
När det är möjligt använder vi kundstyrd inloggning, separata adminrutiner och tydlig åtkomst.
Ni får inte bara “fixat”. Ni får bättre koll på vad som finns och vad som behöver följas upp.
Vi erbjuder engångshjälp, Health Check och löpande stöd utan att tvinga in småföretag i fel avtal.
Privatperson i Karlshamn?
Vi hjälper även hemma med Wi‑Fi, ny dator eller mobil, e-post, skrivare, backup av bilder och digital trygghet. Företag är huvudfokus, men teknikstrul hemma är fortfarande teknikstrul.
FAQ
Vanliga frågor.
Är ni en ersättning för en stor IT-avdelning? +
Nej. Vaktio är en praktisk lokal IT-partner för småföretag som behöver struktur, hjälp och grundläggande säkerhet utan ett stort internt IT-team.
Kan vi börja utan månadsavtal? +
Ja. Ett vanligt första steg är IT-riskkoll, e-post & kontostädning, Backup & Restore Test, börja/sluta-paket, Wi‑Fi-felsökning eller hjälp med ett konkret IT-stopp.
Kan ni hjälpa med Microsoft 365? +
Ja. Vi hjälper med e-post, användare, gamla konton, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA, adminroller och enklare struktur i Microsoft 365.
Gör ni cybersäkerhet på enterprise-nivå? +
Nej. Vi fokuserar på praktisk grundsäkerhet för småföretag: säkrare e-post, MFA, backup, konton, behörigheter, nätverk och tydliga rutiner. Vid avancerade behov rekommenderar vi specialiststöd.
Kan ni hjälpa på plats? +
Ja, vi kan hjälpa på plats i Karlshamn. Vissa ärenden kan också lösas via fjärrsupport om det är säkert och praktiskt.
Har ni 24/7 support? +
Nej. Vi arbetar inom överenskomna tider och med tydliga förväntningar. Det är bättre att säga sanningen än att sälja en fantasi som ingen liten leverantör kan hålla.
Kontakt
Boka en kostnadsfri 10 min IT-riskbedömning.
Berätta kort vad som gör ont: e-post, konton, backup, Wi‑Fi, datorer, anställda som börjar/slutar eller ett akut stopp. Vi svarar med nästa rimliga steg.
Snabbaste vägen: WhatsApp.
Skicka ett kort meddelande om vad som gör ont. Inget formulär, ingen portal, ingen digital hinderbana. Vi börjar med en enkel bedömning och säger vad nästa rimliga steg är.
Skriv gärna detta i första meddelandet:
- Företagsnamn och var ni finns.
- Om problemet gäller e-post, konton, backup, Wi‑Fi, datorer eller anställda som börjar/slutar.
- Ungefär hur många användare eller enheter ni har.
- Om det är akut eller en planerad genomgång.
Första steget är en kort IT-riskbedömning. Om det behövs mer arbete får ni tydlig omfattning och pris innan något större görs.