Här är svar på vanliga frågor innan ni bokar ett första samtal.
Nej. Ni kan börja med en IT-riskkoll eller ett avgränsat uppdrag. Månadsstöd passar först när ni vill ha löpande kontroll.
Ja, om uppdraget är tydligt avgränsat. Vi kan granska, dokumentera eller hjälpa med specifika problem utan att ersätta er leverantör.
Nej. Ingen seriös IT-partner kan garantera att problem aldrig uppstår. Målet är att minska risk, upptäcka svagheter tidigare och göra det lättare att återhämta sig när något händer.
Bara när det behövs och efter godkännande. När det är möjligt använder vi kundstyrd inloggning, tillfällig åtkomst och tydlig dokumentation.
Akut felsökning prissätts efter omfattning, prioritet och om det sker på plats eller distans. Ni får alltid en rimlig avgränsning innan större arbete fortsätter.